ảnh đại diện

Những tip xử lý thông minh trong các cuộc họp căng thẳng

Chia sẻ trên :
19-10-2020 21 lượt xem

Thường thì trong các cuộc họp công ty thì sẽ khó tránh khỏi được tình huống mà mọi người bất đồng ý kiến, mâu thuẫn với nhau khiến cho không khí trở nên căng thẳng. Điều này sẽ khiến cho chất lượng cuộc họp sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều vì chúng ta sẽ khó mà tập trung để giải quyết được vấn đề. Vậy trước tình huống này thì có những tip xử lý thông minh, hợp lý nào hay không? Hãy theo dõi bài viết mà nội thất Govi chia sẻ ngay sau đây để có hướng giải quyết tốt nhất nhé. 

Phát hiện, xác định xung đột, căng thẳng tiềm ẩn từ sớm

Việc phát hiện được các xung đột, căng thẳng từ sớm là điều vô cùng quan trọng giúp chúng ta có thể giải quyết vấn đề kịp thời và hiệu quả hơn. Nếu xung đột chủ yếu đến từ sự khác biệt chuyên môn chứ không phải tính cách thì bạn cho phép mọi người đưa ra quan điểm của mình càng sớm càng tốt. Hãy đảm bảo rằng mọi người đều có cơ hội thể hiện ý kiến bất đồng càng sớm càng tốt để giải quyết vấn đề và thảo luận.

Để có thể phát hiện ra dấu hiệu xung đột đầu tiên thì cách đơn giản nhất là theo dõi “ngôn ngữ cơ thể”. Bạn hãy quan sát những người tham gia cuộc họp có những biểu hiện như: bồn chồn, nhìn chằm chằm… vào người nói hay không. Khi phát hiện ra những dấu hiệu xung đột thì hãy ngăn chặn vấn đề này ngay từ đầu, tránh để nó làm ảnh hưởng tới toàn bộ cuộc họp. 

Đặt câu hỏi để chuyển hướng tập trung

Trong trường hợp mọi người giận dữ và nảy sinh xung đột thì bạn hãy khéo léo đặt ra câu hỏi để mọi người xác định được nguyên nhân gây xung đột. Bằng cách này, bạn sẽ hướng dẫn mọi người suy nghĩ hợp lý, tập trung năng lượng vào đội nhóm và khuyến khích học tập và giải quyết vấn đề. Đây là cách chuyển sự tập trung của nhóm từ mâu thuẫn sang “nghiên cứu”. Nó khuyến khích mọi người cung cấp thông tin thay vì kết luận rằng họ tức giận hoặc không đồng ý với điều gì đó.

Giữ thái độ giao tiếp tôn trọng khi đối mặt với sự bất đồng

Tuy rằng ý kiến của bạn sẽ không hoàn toàn đồng ý với các đồng nghiệp của mình nhưng chúng ta vẫn cần phải giữ được thái độ tôn trọng khi giao tiếp với họ. Không cáu gắt, nói sẵng giọng mà hãy đánh giá cao ý kiến của họ nhưng vẫn nêu lên quan điểm của mình với giọng điệu nhẹ nhàng, nhã nhặn nhất.

Bên cạnh những tip xử lý xung đột, làm giảm sự căng thẳng trong các cuộc họp nói trên thì các bạn cần đảm bảo là mình phải hiểu về nhóm họp đó. Như vậy thì bạn sẽ cảm nhận được những căng thẳng của mọi người và có chiến lược phù hợp đối phó phù hợp. Nhờ đó mà chúng ta sẽ biến các cuộc họp căng thẳng trở thành các buổi thảo luận mang tính chất xây dựng và mang lại một kết quả tốt đẹp nhất. 

tac gia
TP Marketing

Tin tức khác

Những tư vấn mới những xu hướng nội thất văn phòng 2022
Cuộc thi xây dựng bộ Q-A khối kỹ thuật 2022: Thành công hơn mong đợi

Ngày 1/8/2022 vừa qua, Govi Group đã tổ chức thành công cuộc thi xây dựng bộ Q-A khối kỹ thuật, trong đó, 01 Giải nhất, 01 Giải nhì và 01 Giải ba đã được trao cho 3 cá nhân xuất sắc. “Cuộc thi xây dựng bộ Q-A khối kỹ thuật” do Bộ phận HC-NS phát […]

Toàn thể gia đình Govi xuất phát đến Vinh Lan Hạ - Tuần Châu - Quảng Ninh
“Cùng nhau” trải nghiệm du thuyền La Pandora Cruise – những cung bậc cảm xúc đặc biệt

“Một cuộc hành trình không phải được đo bằng dặm mà được đo bằng tình bạn.” – Tim Cahill. Vừa qua, công ty Govi đã có những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời với nhiều cảm xúc khó tả trong chuyến đi tới Đảo Tuần Châu đẹp mơ mộng. Trải nghiệm 2 ngày 1 đêm […]

Những khoảnh khắc yêu thương Noel 2021 của các thiên thần nhỏ Govi

Vậy là một mùa giáng sinh nữa lại về, không khí noel đã và đang tràn ngập khắp những ngóc ngách, con phố của Hà Nội. Những hình ảnh cây thông đèn nhấp nháy, ông già noel, hộp quà xinh xắn,…  lại càng làm cho không khí trở nên ấm áp lạ thường. Và đây […]

Ghế công thái học – món quà vàng cho sức khỏe

Mỗi chúng ta đều mong muốn mang đến những gì tốt đẹp nhất cho người thân, gia đình, bạn bè và những người đã nâng đỡ dìu dắt mình. Tết trung thu đang đến gần, các em nhỏ thích bánh thích kẹo còn những người lớn tuổi như cha mẹ hay Sếp của mình thì […]

Govi vinh dự nhận chứng nhận ISO 9001: 2015 – Quản lý chất lượng

Ngày 05/8/2021 Govi vinh dự nhận giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015 về hệ thống quản lý chất lượng – sự hài lòng của khách hàng do công ty CP chứng nhận và kiểm định Vinacontrol (Vinacontrol CE) – tổ chức kiểm định, chứng nhận hàng đầu Việt Nam trao tặng. Thành tích […]