Tuyển dụng chăm sóc khách hàng
Chia sẻ trên :
18-07-2024 5407 lượt xem
1. Số lượng: 01
2. Địa điểm làm việc: Tầng 1, Tòa N01, Ngõ 259 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
3. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua các kênh online, hotline phân bổ tới bộ phận Kinh doanh
- Chăm sóc khách hàng trước khi mua hàng, sau khi mua hàng.
- Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại, vướng mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chính sách, dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Báo cáo, phân tích, khách hàng theo quy định công ty
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp
4. Quyền lợi:
- Lương 8 – 10 triệu + Phụ cấp + thưởng doanh thu + thưởng theo KPI
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, 14, thưởng thành tích đặc biệt.
- Được hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, thưởng thâm niên
- Được đào tạo chuyên môn, nâng cao kĩ năng phát triển bản thân
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến
5. Yêu cầu công việc:
- Kinh nghiệm làm làm việc tại vị trí tương đương hoặc các lĩnh vực liên quan đến kinh doanh
- Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt
- Tự tin, năng động, nhiệt huyết, đam mê với công việc.
- Cẩn thận, kiên trì, tỉ mỉ, nhạy bén, trung thực,…
6. Hạn nộp hồ sơ: 20/08/2024
7. Liên hệ:
- Ứng viên quan tâm gửi CV vào mail: nhansu@govi.vn với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – khu vực ứng tuyển
- Điện thoại: 024 629 7055/ 0375 155 365
govigroup